車のトラブル解消

ロードサービスを選ぶポイント

ロードサービスについては、いつでも、どのような場合でも必ず利用できるとは限りません。自動車の状態や、トラブルの状況、トラブルが起きた場所などによってはロードサービスを受けることができないケースもあります。自動車に関する様々なサービスでよく知られているJAFにおいても、ロードサービスを利用するための要件を定めています。まずは、きちんと車検を受けていて、自賠責保険にも加入をしていなければいけません。また、確実にロードサービスを受けるためには、車体の改造は行わないことです。ただし、自動車に問題がなくても、商品などの運搬に使っている場合には確認が必要です。例えば積んでいる物が高額商品や生鮮食品ですと、牽引などができない可能性もあるからです。

ロードサービス利用上の注意点

ロードサービスを利用する場合、サービスの対象外地域という場合があります。特に離島で自動車を使用するのであれば、事前に詳しく確認をしましょう。ロードサービスを受けることができない、あるいは島までのフェリー代など、交通費の実費を支払う必要が生じることなどが考えられます。また、通常はロードサービスの対象地域でも自然災害が起きていると、サービス担当者がトラブルの現場に行くことができない場合もあります。危険が伴う場所にはサービス担当者を派遣できないことは、あらかじめ理解しておいてください。非常に便利で助かるロードサービスですが、自分の車や使用状況がサービス対象であるかどうかを、事前にきちんと確認をすることが大切です。